1. Méthodes
  2. Evaluation par expertise
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Evaluation par expertise

Illustration de Evaluation par expertise

Sans participation des utilisateurs :
Méthodes sans utilisateur
Phase de conception :
C'est une méthode d'analyseAnalyse    
C'est une méthode de conceptionConception    
C'est une méthode d'évaluationEvaluation    
Budget nécessaire :
Temps nécessaire :

Qu'est-ce qu'un(e) evaluation par expertise ?

L’évaluation par expertise se base sur l’expérience et la connaissance de l’expert en utilisabilité : il identifie les problèmes les plus fréquemment observés, à partir de ses connaissances et compétences acquises. Cette méthode permet donc d’identifier des types connus de problèmes d’utilisabilité.

Phase de la conception

Cette technique peut être utilisée tout au long du cycle de conception.

Avantages et inconvénients

Illustration avantages
  • Rapide à mettre en place.
  • Bien adapté aux premiers stades d’un projet.
Illustration inconvénients
  • Nécessite des compétences élevées en ergonomie.
  • Risque de passer outre des problèmes importants. Il est préférable de compléter cette technique avec une méthode faisant intervenir les utilisateurs finaux.

Comment mettre en oeuvre un(e) evaluation par expertise ?

  1. Evalution 
    L’expert parcourt l’ensemble de l‘interface afin d’identifier des types connus de problèmes d’utilisabilité.
  2. Analyse 
    L’évaluateur met en avant les éléments qui selon lui risquent de constituer un problème pour les futurs utilisateurs, et identifie la cause de ce problème dans l’objectif de l’éliminer.

Mesures associées

  • Liste de problèmes d’utilisabilité.
  • Recommandations ergonomiques.